Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 novembre 2026

Cette page explique quelles données personnelles nous recueillons sur le site decrochez-conseil.fr, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Qui est responsable de vos données

Les données que nous recueillons

Seulement celles que vous nous transmettez vous-même, quand vous remplissez le formulaire de contact ou que vous nous écrivez par e-mail, par téléphone ou sur WhatsApp :

• votre nom et prénom, et le nom de votre entreprise ;
• votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone ;
• votre situation et le contenu de votre message.

Nous ne vous demandons jamais de coordonnées bancaires, de données de santé ni d'autres données sensibles.

Pourquoi nous les utilisons

• Répondre à votre demande et organiser le premier échange.
• Vous adresser un devis, puis assurer le suivi de la mission si vous devenez client.

Ces traitements reposent sur les mesures précontractuelles prises à votre demande et, pour le suivi de nos échanges, sur notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous contactent. Nous ne vendons ni ne louons vos données, et nous ne vous envoyons pas de prospection sans votre accord.

Combien de temps nous les gardons

Les données d'une personne qui nous a contactés sans devenir cliente sont conservées 3 ans au plus après le dernier échange, puis supprimées. Pour les clients, les données sont conservées pendant la relation contractuelle, puis pendant les durées imposées par la loi, notamment comptables.

Qui peut y accéder

Seule NOTO Conseil traite vos données. Nous faisons appel à des prestataires techniques, qui agissent sur nos instructions :

• OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France) : hébergement du site et de la messagerie.
• Google : messagerie Gmail, vers laquelle notre adresse professionnelle est redirigée. Google peut traiter des données hors de l'Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD.
• WhatsApp (Meta), uniquement si vous choisissez de nous contacter par ce moyen.

Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Pour afficher ses polices de caractères, il les charge depuis le service Google Fonts, ce qui transmet à Google l'adresse IP de votre appareil.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, et vous opposer à leur traitement. Écrivez-nous à sarah@decrochez-conseil.fr : nous vous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).